央广网北京1月10日消息（记者赵珂）据经济之声《天下公司》报道，现在，一些写字楼的办公间里出现了摆满零食的货架，这些货架既没有用玻璃罩封闭起来，也无人看守，很多人一开始还以为是公司给的福利。但实际上，吃这些货架的零食都是要付钱的，这就是最近一年来突然涌现出来的无人货架。

  用业界人士的话来说，无人货架作为“新零售”的一种表现形式，以切合目前城市工薪阶层的“懒人经济”为出发点，把超市“搬到”了各个办公地点。由于无人货架上摆放的几乎全是女孩子爱吃的零食，所以非常受办公室女白领们的欢迎。

  据了解，中国的无人货架最早是在2015年出现的，当时很多网络公司都希望把办公室零食供应作为企业的新福利。无人货架于是走进了写字楼，很快，由于扫码支付系统普及，无人货架也从由企业付账的零食福利拓展到员工自行支付购买，并逐渐以第二种模式为主。

  行业多个方面数据显示，目前的无人货架中，企业福利和员工自行购买的比例大约为1:9。有业内人士透露，为促进销量，现在大家的补贴力度都很大。

  不过，无人零售业态所存在的一些问题其实已经暴露出来。有读者给一家财经杂志写信说，他们公司已吃走两家无人货架了。这两家公司离开的原因是，东西都被人免费拿光了。所以，这个无人货架的需求是有的，但能不能赚钱，大可怀疑。

  另外，无人货架的付款流程也遭到吐槽，因为每次购买都需要扫二维码，最匪夷所思的是每次都要填一遍收货地址，整一个完整的过程让人感觉很复杂。导致很多用户要么就不买了，或者，直接拿走了。

  据不完全统计，截至目前，无人货架项目已经有超过35家，获得融资的在30家以上，累计投资金额将近30亿人民币。比较活跃的勇于探索商业模式的公司包括果小美、便利蜂、猩便利、哈米科技、领蛙科技等。另外，还有京东、苏宁、顺丰等这样的巨头公司在悄悄布局。

  互联网专家阑夕表示，对于消费者来说，无人货架的开放式购买方式是一种不错的体验，再加上移动支付的辅助，能形成现在的风潮也不奇怪。

  有零售业观察的人表示，当前阶段，无人货架领域的发展处于草莽期，能够走到最后的企业才有获胜的可能性。同时，无人货架的进入门槛较低，无人货架企业与入驻的企业、商场还没形成稳定的契约关系，商业巨头们凭借资本和供应链等优势，可以在无人货架行业迅速形成“气候”，快速替代在资源和资金方面薄弱的创业企业。

  互联网专家阑夕对这个观点并不认同，他指出，无人货架的行业门槛极低，在市场之间的竞争中，大企业未必能占得了什么便宜。当然，零售商业巨头中也有人并不看好无人货架项目。阿里巴巴新零售工程部公关崇晓萌说，他们就没有进入无人货架领域，觉得不符合商业逻辑，他们看不懂，也不看好。

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  现在，一些写字楼的办公间里出现了摆满零食的货架，这些货架既没有用玻璃罩封闭起来，也无人看守，很多人一开始还以为是公司给的福利。但实际上，吃这些货架的零食都是要付钱的，这就是最近一年来突然涌现出来的无人货架。