联系人:王经理
手机:13940505106
传真:024-23851109
售后:024-31931205
地址:沈阳市苏家屯雪莲街与四环交汇处滑翔东北亚国际商贸城B9-2
网址:www.iv21.com
说起洗地机,想必很多人都会想到添可,背靠科沃斯,加之营销上的投入,名声大噪,拿下了不小的市场占有率。不过最近的添可可不太好过,陷入了虚假宣传的风波中,引发众多网友的关注。
起因是添可新出的旗舰级洗地机芙万Booster Pro和芙万Wiper Pro宣传是有热水自清洁功能,也就是使用热水来清洗滚刷。但是消费者买回家里使用之后,发现清洗滚刷时没用热水,开始清洁后,用手摸水还是凉的,滚刷也是凉的。基于这样的一种情况来判断,应该就是使用的冷水进行清洗。
如果是个别现象,那估计应该是品控问题,但是不少用户都反馈说没有热水自清洁。从官方的商品页以及朋友圈的广告其实都把热水自清洁当成主要的卖点,京东自营店的客服也同样说有热水自清洁,但添可官方店客服却说没有热水自清洁。
宣传说有,但实际却没有,这确实是很过分的做法了,甚至是涉及到虚假宣传的问题,这个事情的严重性就很大了。目前在黑猫投诉反馈平台上也能看到一些用户发起了投诉。
对于洗地机而言,清洁力和自清洁力是影响体验的两个关键点。而其中热水自清洁就是当下旗舰洗地机的发展大方向之一。众所周知,热水相比冷水更容易溶解油污,就像用热水更容易把用过的碗筷洗干净。有热水自清洁功能的洗地机,相比没热水自清洁洗地机,或者像添可这种实际还是用冷水清洗的洗地机,优势都很大,能把滚刷上的油污和污渍清洗得更干净。
目前暂时还没看到添可方有回应,也还没证实是设计缺陷的问题还是虚假宣传的问题,如果后者的话,那相信添可的消费者怕是要失望透顶了。至于为何这么大的品牌会出现这么严重的事故呢?具体的原因还得等等后续,但我猜测跟添可背后品牌发展侧重点离不开关系。
说实话,洗地机行业现在内卷太厉害了,核心技术才是最大的竞争优势,添可一贯重营销,轻研发的策略有点水土不服了。尽管在品牌之初依靠营销打响的名号,但后续的发展拼的可是实力。当然了,这不是我张口就来。官方多个方面数据显示,2021年,科沃斯销售费用高达32.37亿元,占据营业收入比例24.73%,如此大占比投入,就为了添可品牌的宣传。
另外,根据科沃斯2022年年度业绩报告,添可的营收环比下滑;科沃斯的研发投入占同期销售总额的比例持续降低,分别为5.22%、4.67%、4.19%。
今年上半年,科沃斯的市场营销推广及广告费用方面支出激增,达到了12.18亿元,同比去年增长5.24亿元。一边是研发投入占比持续降低,一边是营销推广费用激增,这一对比,重哪方面,轻哪方面,很清楚明了吧?
正如我前面所提到,洗地机行业内卷严重,不少进入市场不久的品牌来势汹汹,诸如石头、追觅、小米、美的等势头都十分凶猛。添可仅仅1年的时间就丢掉了近20%的市场占有率,这样一个时间段还不调整战略,脚踏实地的增加研发投入。那么这个所谓的头部品牌,很快就会被其他更看重技术创新和研发的竞争对手逐渐超越。
总而言之,重营销并非不可取,只是研发投入一定不可以降低。如果还通过营销炒作,通过虚假宣传来欺骗消费者,那消费者也会用行动告诉你,并不是非买你家产品不可。返回搜狐,查看更加多