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5月15日,21世纪经济报道记者在2024快手电商引力大会上获悉,快手商城推出销售托管经营模式,该经营模式具有品牌商品佣金托管和白牌商品定价托管模式。目前,销售托管计划已上线。
据了解,不久前快手电商真正开始启动了“快手优选”项目,在业务模式上,这一项目就选择了平台代运营模式。该项目面向全品类商家开放,入选商品均由快手电商甄选。记者进入“快手优选”页面发现,目前入驻的还是以农产品产业带商家为主。
值得注意的是,“快手优选”与其他电商自营模式的不同之处在于更“轻”,没有重资产的建仓环节。以“快手优选”的爆品之一蓝莓为例,据快手电商商城供给运营中心负责人刘晓松介绍,在“快手优选”上,官方以销售托管的方式引入了原产地的蓝莓,在泛货架场域对这一款商品进行了主动运营以扩大曝光机会,再利用平台背书,面向粉丝画像匹配的优质达人进行了商品推荐,让这一款平台的优选商品能迅速走红。
快手电商云南蓝莓商家代表王少杰则表示,对于商家来说这一个模式相对容易,平台会帮他们销售,当前已经销售了几十万单。
在各大电子商务平台产品逐渐同质化、卷低价时,快手针对自身内容平台的特性推出的销售托管经营模式,或将成为快手电商新的增长点。快手财报显示,2023年快手其他服务收入达141亿元,较2022年同比增长44.7%,大多数来源于电商业务的增长。2023年快手电商GMV首次破万亿元,达到1.18万亿元,对于发力电商已久的快手来说,是一个重要节点。
另外,在大会上,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟还披露了2024年一季度电商业务的一手消息。据介绍, 2024年以来,快手泛货架场域及短视频场域GMV快速地增长。2024年Q1,快手电商泛货架GMV占比超过20%,短视频GMV同比增长近100%,电商搜索PV同比增长120%。
王剑伟还提到,过去在很多人看来,快手是一个北方用户为主的APP,但2024年快手电商的南方用户开始大幅度提升,华东华南区域新用户占比均在50%左右。从年龄结构上看,随着人口老龄化的加剧,中老年人将会逐步成为消费主力。在快手,超过47%的GMV来自40岁以上的用户。
从商品的价值带变化上看,王剑伟表示,快手电商过去的商品价格带比较集中于中间区域,能够理解为“50~500元的区域”,不过从2023年到2024年一季度,50元价格带以下的商品销量在快手上大幅度提升。
过去一年,商品消费增长疲软,下沉和低价战略已成为京东、阿里、抖音等各大平台的共识。快手也不再避讳“下沉市场”的提法,并且反复提及其在三四线以下“新线城市”的用户渗透优势。在5月15日的大会上,快手高管多次提及“低价好物”和“价格力”。
王剑伟举例说,快手平台在2024年一季度进行了专项的口粮酒和专项百亿果蔬计划,一季度订单量增长都超过100%。快手通过产业带的打法,引入低价格带的商品,让慢慢的变多价敏人群的消费需求在快手上得到了满足。