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案例展示

建行广州分行:“零钱包”服务我有商户找零不愁

发布日期:2024-04-13 来源:案例展示

  为进一步优化人民币流转环境、进步境外来粤人员的付出便当,近来,在中国人民银行广东省分行的辅导下,建行广州分行安身网点阵地、活跃走进社区和商户,活跃推行“零钱包”服务,建议大众保证顾客付出自主选择权,一起保护现金流转环境。

  “零钱包”服务是中国人民银行辅导商业银行推出的一项零钞兑换便民服务,便利商户做好日常零钞备付。现在,建行广州分行共设置200元款、300元款、定制款三种“零钱包”标准,里边分别由少量的20元、10元、5元、1元等零钞面额组成,也可以精确的经过客户、商户的日常零钞运用需求供给定制化“零钱包”服务。

  自“零钱包”服务推出以来,建行广州分行累计投进超8000个“零钱包”,金额算计超250万元。建行广州分行首要是经过临柜和“点对点”投进“零钱包”,一是在全辖网点设置零钞兑换窗口,满意网点周边商户“零钱包”服务“随到随兑”的需求;二是自动联络地铁、有轨电车、高速公路、商超、医院、酒店等重要职业商户以及处于大型商圈、旅行景区的商户,“点对点”投进“零钱包”。

  此外,建行广州分行建立前锋小组,依托现金网格化作业机制,在全辖网点组成19个网格,聚集涉老、涉外、涉民生首要场景,多措并重展开“拒收人民币现金整治作业”系列宣扬活动,向营业网点客户、周边商户宣讲整治拒收现金方面的方针,建议一起保证顾客付出自主选择权,保护现金流转环境。一方面,在网点大众教育区投进《任何单位和个人不得拒收人民币现金》宣扬折页,并经过网点电子展现设备投进中国人民银行广东省分行拍照的整治拒收人民币现金公益宣扬片《整治拒收人民币现金——保护人间烟火气》,安身网点阵地全方位、多渠道展开整治拒收宣扬。另一方面,走进农林大街、光塔大街、新港大街以及广交会展馆表里等,面向百货店、便当店、酒店等运营主体,活跃宣导拒收人民币现金的危害性,并引导商户在POS机、扫码器等收付款设备上粘贴“拒收现金违法”“支撑现金付出”等字样的收现标识,提示其做好零钱备付。

  未来,建行广州分即将继续夯实“拒收人民币现金整治作业”成效,活跃推行“零钱包”服务,实在保护人民币的法定钱银位置,不断的进步境外来粤人员、老年人的现金服务质量。

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